「あの人と同じシフトだと思うと行きたくない…」。
パートの職場に嫌な人がいると、仕事より人のほうがしんどくなりますよね。
先に結論を言うと、嫌な人を変えようとするより付き合う範囲を決めるほうが楽になります。
仕事に支障が出たら、起きたことを上の人に伝えましょう。
自分は働く側も雇う側も経験してきました。
この記事では次のことが分かります。
- 嫌な人がいるとつらくなる理由
- パートの職場によくある嫌な人のタイプ
- 雇う側が人間関係のもめごとに気づいたときにすること
- 心をすり減らさない距離の取り方
- どこまで我慢するかの目安と相談の言い方
パートに嫌な人がいるとつらいのはなぜ？
嫌な人がいるつらさは、パートならではの事情で大きくなりがちです。
少ない人数で毎日顔を合わせる！
パートの職場は同じ時間帯に入る人がほぼ決まっています。
シフトが重なると避けようがありません。
休憩室まで一緒だと気が休まる時間もなくなります。
仕事でどうしても関わる！
引き継ぎや指示は嫌な人からも受け取る必要があります。
話しかけるたびに身構えていると、それだけで疲れてしまいます。
自分が悪いのかと考えてしまう！
きつく当たられると原因を自分の中に探しがちです。
でも人によって態度を変えるのは相手の側の問題です。
自分を責めすぎないでください。
パートの職場によくある嫌な人のタイプ
嫌な人といっても中身はさまざまです。
よく聞くのは次のようなタイプです。
- きつい言い方
→ 言葉や口調がとげとげしい - 機嫌で態度が変わる
→ 日によってピリピリしていて近寄りにくい - 人で態度を変える
→ 長く働く人には親切で新しい人には冷たい - 自分から動かない
→ 手が空いても次の仕事を探さない
どのタイプかが分かると付き合い方も決めやすくなります。
バイト時代、自分が苦手だったのは自ら動かない人です。
自分が先輩の立場だったので指摘はしましたが、直りませんでした。
当時はこういう人もいるのかと割り切っていました。
その人の時給は上がっていませんでした。
仕事ぶりは周りの人も上の人も見ているものです。
パートで嫌な人がいると感じた人の声・体験談
職場の嫌な人に悩んだ人のWeb上の声を集めました。
要約で紹介します。
口コミ・体験談①
何かされたわけではないのに、いつもピリピリしている人がいる。同じ場所にいるだけで緊張して息が詰まる
機嫌で空気が変わる人は、近くにいるだけで疲れますよね。
何もされていないなら、仕事の連絡とあいさつだけにして距離を取って大丈夫です。
口コミ・体験談②
入って4か月たつけれど、きつい言い方をする人と顔を合わせるたびに気持ちが沈んでしまう
言い方のきつさは、その人の口ぐせのこともあります。
中身の指示だけ受け取って、言い方は自分の価値と切り離しましょう。
口コミ・体験談③
長く働く人にだけ手伝いや差し入れをして、新しく入った人には知らん顔。見ているだけで嫌になる
人によって態度を変える人は、職場の中でちゃんと見られています。
自分が苦手だった自ら動かない人も、時給は上がっていませんでした。
口コミ・体験談④
上司に相談したら、共存するしかない、どこへ行っても同じだと言われてしまった
そう返されると、もう相談したくなくなりますよね。
自分が雇う側なら、まずお互いの話を聞きます。
起きたことをメモして、本部など別の相談先に話してもいいと思います。
雇う側の本音｜人間関係のもめごとに気づいたら
雇う側は職場の人間関係をすべて見ているわけではありません。
気づいたときの動き方も会社によって違います。
自分は雇う側で人と人がうまくいっていないと気づいたら、お互いの話を聞くようにしています。
二人の間に上長がいるなら、その人の話も聞いてから対策を考えます。
片方の話だけで動くと、もう片方が納得しません。
雇う側が慎重になるのはそのためです。
相談するときは気持ちより起きたことを伝えると話が進みやすくなります。
嫌な人と心をすり減らさずに付き合う方法
嫌な人を変えるのは難しいものです。
変えられるのは自分との距離の取り方です。
仕事の話とあいさつだけにする！
業務の連絡とあいさつは普段どおりに続けます。
雑談やプライベートの話には無理に入らなくて大丈夫です。
必要なことは話すので、仕事に支障も出にくくなります。
言われた言葉を自分の価値と切り離す！
きつい言い方はその人の口ぐせのこともあります。
中身の指示だけ受け取り、言い方は聞き流しましょう。
無視や悪口でやり返さない！
やり返すと、周りからは同じように見えてしまいます。
あとで相談するときに自分の立場も弱くなります。
相手が年下の社員ならパートで年下の社員が偉そう！腹を立てない付き合い方と雇う側の本音も読んでみてください。
嫌な人をどこまで我慢する？動き方の分かれ道
我慢するか相談するかは、嫌さの中身で変わります。
性格ややり方が合わないだけなら、割り切って距離を取れば十分です。
指示が届かない・押し付けられるなど仕事に支障が出たら、上の人に伝える段階です。
厚生労働省はパワハラに当たりうる行為の典型例として6つの類型を挙げています。
その中にはひどい暴言や仲間外し・無視も入っています。
出典は職場におけるハラスメントの防止のために（厚生労働省）です。
当たるかどうかは状況で変わります。
1人で決めつけず、日付と内容をメモして相談しましょう。
上の人に嫌な人のことを相談するときの言い方
相談するときは悪口に聞こえない言い方が大事です。
起きたことと困っていることを短く伝えましょう。
仕事に支障が出ているとき！
言い方の例
「引き継ぎが口頭だけで、聞き漏らすことがあります。メモで残す形にしてもらえますか」
人ではなく仕事の困りごととして伝えると、上の人も動きやすくなります。
きつい言い方が続いているとき！
言い方の例
「◯日と◯日にこう言われて、仕事に集中しづらくなっています。一度話を聞いてもらえますか」
日付と言われた言葉をそのまま伝えるのがコツです。
忙しい時間は避けて、休憩明けや終わりぎわに声をかけると話しやすくなります。
それでも嫌な人がいる職場がつらいとき
- 時間帯やシフトを変えられないか相談する
- 店長より上の人（本部やエリアの担当）に相談する
- 働き方の合う職場を探す
お金をかけずに相談できる窓口が総合労働相談コーナー（厚生労働省）です。
いじめ・嫌がらせも相談の対象で、予約不要・無料と書かれています。
パートというだけで軽く見られていると感じるときはパートでバカにされる！雇う側の本音と角を立てない言い返し方も参考にしてください。
パートの嫌な人についてよくある質問
- Q職場の嫌な人は無視してもいい？
- A
無視はおすすめしません。あいさつと仕事の連絡だけ続けて、それ以外は距離を取りましょう。
- Q嫌な人のことを上司に相談してもいい？
- A
相談して大丈夫です。悪口ではなく起きたことと困っていることを伝えましょう。
- Q嫌な人が理由で辞めるのは甘え？
- A
甘えではありません。行くのがつらい日が続くなら職場を変えるのも選択肢です。
- Q上司にどこでも同じと言われたら？
- A
別の相談先があります。本部や総合労働相談コーナーに日付と内容を伝えましょう。
まとめ
嫌な人を変えるのは難しいものです。
付き合う範囲を仕事の話とあいさつに絞る。仕事に支障が出たら、起きたことを上の人に伝えましょう。
自分も苦手な人がいたときは、こういう人もいるのかと割り切っていました。
雇う側になった今は、まずお互いの話を聞くようにしています。